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做京東的客服首先臉皮要厚,其次要能忽悠。主要宗旨是:說(shuō)話態(tài)度要好,但是堅(jiān)決不解決實(shí)際問題,學(xué)會(huì)一切套路讓產(chǎn)品問題由客戶自行承擔(dān)。直到客服放棄售后和咨詢。這樣最大限度的保證了京東的利潤(rùn)。你自然就能得到京東領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。請(qǐng)問這樣的企業(yè)你還愿意去上班嗎?
普通都是2000多點(diǎn),招聘上都是忽悠,話說(shuō)每個(gè)月也有幾個(gè)走運(yùn)數(shù)據(jù)做的比較好,拿個(gè)三四千,但是整個(gè)宿遷的客服大約有一萬(wàn)多,想想能拿三四千以上的除了經(jīng)理級(jí)別以上的,一線想都別想
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